Отзывы о ресторане RIO Закрыто

Проводили там корпоратив 26.12.2014. Заранее согласовали время выноса блюд – салаты должны были подать в 19:30 и 20:00, а принесли в 21:10 и 22:00, горячее должны были принести в 20:30 и 21:00, а принесли в 23:00 и 0:05 (27.12). Официантки разливали спиртное, по бокалам и рюмкам, не разбираясь, что было налито до этого, постоянно смешивая напитки гостям. Видимо пытались максимально быстро споить гостей, чтобы мы не обращали внимания на: поздно начавшуюся «развлекательную программу», немногочисленные танцевальные шоу-группы, которые пытались двигаться и имитировать танцы, появление Деда мороза и снегурки в первом часу ночи.
Администраторам зала было ФИОЛЕТОВО на претензии к обслуживанию.
В общем, данное заведение сложно назвать рестораном, да и праздник был полностью испорчен.
P.S. Поверьте, отзыв не заказной.

Отмечали с друзьями корпаратив,понравилось все!!И музыка,и интерьер,и персонал хороший,заказ принесли быстро.Только одна беда,кто? Или что?? Встречал нас на стейшене...Уважаемое Начальство смените мальчиков-одуванчиков,на нормальных администраторов!Смотреть не приятно,фу

После посещения пришлось написать заявление в полицию на охрану этого заведения. Сейчас ведется следствие. Ужасное обслуживание официантки Индиры (мало того, что блюда подавались не всему столику, хотя нас было всего трое, а отдельно каждому с интервалом минут в 20. В итоге кофе холодный, приборы принесли гораздо позже блюд, про некоторые позиции из заказа вообще забывалось). На просьбу принести жалобную книгу последовало предложение заменить кофе на горячий (как сказала Индира, за ее счет). Мы согласились, но обслуживание и в дальнейшем не улучшилось.Спасал джин в бокале (лед для которого я так и не дождался) и караоке. После того, как рассчитались, охрана почему-то предложила немедленно покинуть помещение... Наотрез отказались предоставить свои данные. Пришлось прибегнуть к полиции. Вот такой печальный опыт в ресторане "Рио" в Омске.

УЖАС!!!!!!!!!!!
Я вчера забронировала мягкую зону на 10 человек в караоке, администратор записала мой телефон и фамилию, сегодня я звоню скоректировать время, а мне говорят что я якобы вообще ни чего не бронировала!!!! Как так может быть??? Администратор даже не пытался решить проблему... он просто предложил внести предоплату за зону которая уже забронированна другим человеком и тогда она автоматически станет моей!! Это что за подход к гостям? У меня завтра девишник, я всех пригласила, запланировала, а они меня так подставили. Как можно с ними вообще планировать свой отдых если вы можете в любой момент вычеркнуть мою бронь или не записать ее вовсе. При том при всем я по телефону уточнила нужно ли оставлять предоплату, мне сказали нет!!!!!!! Я в шоке!! Могу сказать за себя больше я к вам не ногой, и всех своих знакомых буду отговаривать аргументируя это свой личной ситуацией!! Очень жаль что ресторан так марает свое имя изза таких безответственных и непрофессиональных сотрудников!!!!!!!

Хочу обратить внимание на персонал,их необоснованную корону и странноватые требования!!!!зашла днем после работы,забронировать столик на вечер. Соответственно,вечером пришли хорошо провести время,сели,листаем меню....и тут приходит охранник с требованием показать паспорт...так как 6 лет назад я отпраздновала совершеннолетие, я была уверена,что сомнения в нем уже не возникнут....паспорта с собой не было,фоток его в телефоне тоже,мы просто ушли с испорченным настроением!!!!правила даже если и логичные,то предупреждайте ЗАРАНЕЕ,вы ведь видели меня днем!!!!!!короче,кухню и прочие прелести мы не оценили и вряд ли когда-нибудь пойдем оценивать(((((отлично провели время в другом заведении и без ПАСПОРТА!!!!

Почитал я отзывы собственно, и решили сходить в данное заведение. Честно говоря лучше б я дома остался. По факту: охрана (по крайней мере 2 из них) - вы где их набрали вообще? Слова культура общения, доброжелательность, да наконец профессионализм вам вообще знакомы? Оплатил предзаказ за день до посещения ресторана, приехал на место дак с меня еще и паспорт потребовали))) я чуть со смеху не упал. Показываю охраннику квитанцию - оплачено 5 тысяч рублей, и что вы думаете он сделал - он попросил показать меня что у меня внутри небольшой сумки с документами ключами и прочей мелочью ( не знаю что он там хотел найти, наверное полторашку пиваса которое я хотел видимо пронести в их забегаловку))) или пистолет, или что? что он там хотел увидеть???? Подошел человек, взрослый, солидно одетый а тут уже на входе такая хрень? Со мной такое впервые если честно. Ладно, зашли, сели в мягкую зону (одно название мягкая - на самом деле мягкость - слово не подходящее). В глаза бросилась скатерть прожженая сигаретой - отлично. Подошла официантка - единственный лучик света в этом заведении (Ольга - доброжелательная, обходительная все как положено, к ней претензий ни каких). Заказал мясо - принесли кусок непонятно чего ( они называют это отбивной из свинины), непрожаренная, явно не первой свежести ерунда залитая то ли майонезом то ли фиг знает чем). Часов в десять или в девять не помню точно вышел ведущий и начал задвигать невнятную ерунду с именинниками, сколько бы я не вслушивался разобрать суть его идей и конкурсов я не смог, впрочем как и сами участники его задумок. Позже стала долбить музыка, без перерывов, просто долбежка. Был бы танцпол нормальным я бы еще понял, но на пятачке пола 3х3 метра не то что потанцевать, просто постоять было тесно (там не танцевали - там тупо топтали ноги). Администратор - не ответив на мои вопросы и не разъяснив ситуацию со мной, она просто взяла и ушла))) Просто встала и ушла провожать пришедших малолетних ребятишек ( у них кстати паспорта не спрашивали)) Никогда до этого не писал отзывов, но тут..... я не мог не излить душу) Хочу предостеречь всех уважающих себя людей - не смотрите на интерьер (на фото красиво не спорю - сам на это купился). Это всего лишь вуаль под которой скрывается такое отвратное заведение, каких я еще не видывал.

Не советую. Интересный интерьер, хотя танцпола почти нет, всё заставлено столами. Видимо из-за отсутствия кондиционеров окна были открыты. Но это еще ладно. Открыв меню, узнали, что вход платный. Заказали напитки, салаты, мясо и рыбу. В графине плавала мошка. Когда позвали официанта, он с каменным лицом забрал графин и даже не извинился. Принес другой...хотя сомневаюсь. Салаты принесли быстро, видимо они уже были давно приготовлены, овощи в салате были заветренные и размякшие, соуса явно пожалели. Рыба по вкусу и по виду напоминала скорее блюдо из дешевой столовой. Мясо оказалось не прожаренным, Когда спросили официанта, почему мясо недожарено, он предложил забрать порезанные кусочки с тарелок и пожарить. Короче, это ужас. Хорошо, что хоть мясо в чек не включили, согласились, что оно было несъедобным

Не могу назвать это.... рестораном ну никак...заказали там столик на 3 человек ближе к танц полу... в итоге оказался столик на двоих еще и вокруг тесно ни сесть ни присесть , танц пол не видно даже..короч просто полный абзац....куча пьяных малолеток.....уровень-дискотека для 9-11 класс....уехали оттуда в империю! и все были довольны! империя- вот это уровень!!!!

14.12.2013 моя подруга вместе с компанией ходила в это заведение. По итогу у нее и у еще одной девочки были украдены дорогостоящие шубы. Администрация никак не пыталась решить вопрос, охрана бездействовала, причем даже в тот момент, когда часть посетителей самостоятельно вошли в помещение гардероба за своей (а может и за чужой) одеждой. В данный момент руководство этого заведения отказывается возмещать ущерб своим посетителям, всеми способами пытается затянуть время. Если вам дороги ваши вещи, не ходите туда!

Рио-отличное заведение, первый раз столкнулся с ним когда думал где отметить юбилей 40 лет. Остановился на РИО: так как условия на празднования в будний день очень уж выгодными оказались. Ни капли не пожалел, народу нас было около 40 человек, и практичесски ни одного нарекания сказать не могу, столы поставили очень удобно, все было накрыто и приготовлено к нашему приходу, официанты работали на отлично, просто не отходили от стола, только что с ложки не коримили. Удивило, что оставшийся алкоголи и еду официанты сами предложили в конце завернуть с собой-похвально. Народ во круг сидел вполне таки приличный, у девчонок день рождение было, пар очень много.Теперь периодически с другом приезжаем в Рио отдохнуть, все нравится, с удовольствием замечаем что не мы одни такие "великовозрастные". Общая оценка 4+, ну это чтобы не расслаблялись и чтобы не перехвалить.

Всем привет! 26.07 посетили караоке-бар Рио. Нам понравилось. Напелись и напились от души, еда вкусная и порции приличные. Цены приемлемые. Заказы по кухне приносили быстро (горячее ждали не больше 20 минут, а салаты 5-10 минут). Официанты внимательны, доброжелательны, на столе не задерживалась грязная посуда. Что касается караоке - класс! Музыкальные композиции на любой вкус. Если затрудняешься в выборе - администратор всегда готова помочь и даже подпеть. Мы очень остались довольны, надеюсь придем еще. Ну а ложка дегтя в этом великолепии - платный вход в караоке-бар, хотя заказ песни попеть - бесплатный.

Отмечала день Рожденье в вашем ресторане, ограмное спасибо всему персоналу за мой праздник!!! Отличное место, красивый зал с караоке, напелись от души!!! так потом еще и танцевать в большой зал пошли!! спасибо диджею!!! Скидку сделали 10% )) кухня очечь хорошая, быстро и вкусно!!! В общем еще не раз придем к вам, возможно в пятницу или субботу, нам друзья посоветовали, говорят в выходные у вас очень круто! СПАСИБО!!!

Посетила этот "замечательный" ресторан 2 июля, решила отметить день рождения там.Заказали столик в караоке, но какой испытали шок, когда нас проводили за это столик.Полный зал обкуриных, перепитых, сосущихся малолеток, еле стоящих на ногах.Зал был наполнен дымом от сигарет, дышать было нечем.Мы поспешили перебраться в сам ресторан и администратор Виктория пошла нам на встречу. Из положительных воспоминаний это только интерьер и музыка. Все!!! Виктория принесла нам меню и для того, чтоб сделать заказ пришлось ждать, примерно минут 30 официанта, в итоге так к нам никто не подошел. Обратились к администратору сново и она сама решила принять заказ на обычном листе А4., по меню проконсультировать не могла, худо бедно заказ мы сделали. Прошло еще минут 40 пока нам принесли салаты, а через 5 минут и горячее, которое при таком раскладе еще было рано подовать. Короче, до нас никому не было дела!! Но самое интересное впереди. Мы попросили счет. Официант нам его принесла. Я поинтересовалась, а была ли сделана мне скидка т.к. на сайте указано, что для именинников есть скидка 10%. Официант округлила глаза и сказала,что ее никто не придупреждал. На вопрос, а кто это должен был сделать. Ответила, что администратор. Пригласили администратора, Виктория подошла и начала меня в этом обвинять, что я ее не придупредила, хотя при заказе столика была оговорка, что заказываем для дня рождения. Меня это задело, естественно, и я пошла на принцип. Попросила, чтоб пригласили кого-нибудь из администрации заведения. В догонку сказав, что я больше никогда не приду сюда и что оставлю отзыв о работе заведения на сайте. Вика в панике начала звонить кому то, консультироваться как быть.В итоге мы начали торговаться как на базаре сколько они могут скинуть мне с моего счета. Вика делала виноватые глаза и говорила, что ей бы тоже не хотелось платить из своего кармана. Но почему я то должна платить за ее забывчивость. В итоге мы "сторговались" на N сумме. Вика еще долго извинялась, приглашала еще посетить этот "ресторан". И что в следующих раз она мне лично сделает скидку, что она меня запомнила и что больше таких проблем не повторится. На вопрос, а почему бы сегодня и сейчас не сделать ту самую скидку, виновато улыбалась и опустила глаза. Из всего выше сказанного ресторан это звучит громко для этого заведения.Это не рестора!!! Это чуть лучше кафе на окрание города. Персонала нет, всего 3 официанта на 2 зала они, естественно, не успевают за потоком пьяной молодежи. Подумайте, прежде чем пойдете в ресторан RIO.

Здравствуйте,стали уже постоянными гостями в ресторане Рио,клевое место очень нравится))))) кухня вкусная что радует порции огромные, персоонал веселый!!!! очень приятно смотреть что все на позитиве, нигде не видел чтоб официанты,администраторы пританцовывали))))))) на самом деле здорово ,настроение прям подняли.... ведущий очень внимательный,только поменяйте программу. Мы всех полюбили,так держать!!!!!!

17 марта я приехала в Рио и забронировала мягкую зону в ресторане, а не в караоке-баре на 30 марта, чтобы отметить 18-летие. Я внесла залог, мне дали расписку с печатью и росписью администратора. В итоге, вчера мы с друзьями приезжаем, а нам говорят, мол, извините, но у вас забронирована зона в караоке-баре! Нам предложили посидеть 1,5 часа в этом караоке, но я отказалась, так как никто мне не дал гарантии, что через 1,5 часа какая-нибудь зона в самом ресторане освободится. Знаете, мне просто испортили праздник! Я забрала свой залог и уехала. Никто даже не извинился. Что можно думать об этом заведении, если у них администратор настолько безответственный? Принимайте на работу людей с нормальным соответствующим образованием, чтобы не получалось таких ужасных ситуаций!

Были с друзьями в Рио 23 февраля. Наконец-то в Омске появилось нормально заведение, где можно в приятной обстановке отдохнуть, пообщаться с друзьями! Особенно запомнился ведущий Бенжамин, такой веселый молодой человек. Очень приятно находится в таком заведении и обязательно придем ещё!

Интерьер роскошный-фотались наверно только час))) Подруга решила сделать свадебную фотосессию именно там) Ведущий Бенжамин просто супер, очень обоятельный мужчина, уделял внимание каждому столу, специально для нас даже песню исполнил)) Персонал обходительный, вобщем комфортно, стильно, мило, весело) Супер!

были с друзьями в РИО..очень позитивное место,-можно спеть в караоке и танцевать в главном зале одновременно! Еда вкусная и цены не кусаются) Ведущий Бенджамин--супер!!! К нам лично подходил и поздравлял,-было очень неожиданно и приятно))Спасибочки за хорошее настроение))

Очень рады что открылось такое хорошее новое заведение, а то все уже надоело в Омске! А тут так суперски) Оказуется это не ресторан -караоке РИО, а огромный ресторан и небольшой караоке зал, вот там мы и оказались в субботу. очень уютное и стильное местечко, зон не много, поэтому песни долго ждать не пришлось, все бесплатно, только вход 100 рублей, поэтому напелись от души. Единственный минус-душновато, но администраторы заверили что в ближайшее время и этой проблемки не станет. Танцевать ходили в основной зал-там вообще просто супер весело, музыка хорошая, диджею спасибо, люди все очень позитивные, персонал вежливый, нам вобщем все понравилось, на след выходные пойдем в большой зал-веселиться))

Добрый день! Наконец-то мы вчера добрались до вашего заведения и вследствие этого хотелось бы здесь подробно об этом написать.
Я начну с плюсов:
1, Спасибо большое вашей кухне- было ооочень вкусно!
2. Свежее, вкусное пиво(хоть и не доливаете)))))
ну вот и все.....
На самом деле, для нас здесь плюсы заканчиваются. О минусах поподробней.
во-первых, ооочень долго искали дверь в которую надо входить)), но все-таки после многочисленных попыток зашли и наконец-то поднялись на третий этаж...на входе нас встретил приветливый администратор,проводил нас в зал и тут началось..... Звукорежиссер совершенно не следит за качеством выдаваемого звука(если вы позиционируете себя как караоке-то гостям вашего заведения хоть как то должно быть приятно петь....музыка еле слышна, а микрофон орет безбожно, никакой обработки голоса опять же)..... дальше нас порадовали девочки, которые разносят микрофоны(бэк-вокалом не назовешь ибо пытались помочь спеть гостям, но у гостей получалось лучше)- принесли iPAD(кстати, зачем он вам нужен, если он один и через него можно посмотреть только номер песни которую нужно заказать? просто в той же La Skala планшетник выдается на каждый стол, через него заказываются песни и они передаются уже на компьютер звукорежиссеру)ииии ТУТ ВНИМАНИЕ- первый раз вижу, чтобы персонал заведения присаживался за стол к гостям и записывал номера песен!!!)))) ну это как минимум не тактично и некрасиво и нам было неприятно как то даже....дальше больше....в караоке-холле настал перерыв....смысл его непонятен- ибо потанцульки и просто музыка есть в соседнем зале.....
в общем впечатление от вашего заведения ниже среднего....больше ни ногой))) спасибо!