Отзывы о ресторане Разгуляевъ Закрыто

Здравствуйте!

Надеюсь, что мое письмо дойдет до руководства ресторана и по отношению к администратору - Ирине будет приняты соответствующие меры!!!

Но обо все по порядку:

10.10.2016г. я приезжала в ресторан, для того, чтобы забронировать места для проведения корпоративного Нового года. Меня встретила официантка, которая пояснила, что зал еще свободен и можно определять любые места. Мы с ней определили зону, которую мы забронировали, он записала мои контакты и пояснила, что позже администратор будет звонит и скажет когда нужно будет внести предоплату.

На этом все хорошее закончилось.

28.10.2016г. я позвонила в ресторан для того, чтобы выяснить кода нам нужно будет внести предоплату. На что мне пояснили, что зал уже занят, в брони нас нет и предложили приехать и выяснить все лично.

Когда я приехала в ресторан, то нас встретила администратор, которая практически с порога, на повышенных тонах, заявила, что из брони она нас цитирую "выкинула" (точнее она выкинула листочек с моим номером телефона), так как не было предоплаты. Потом она устроила мне "очную ставку" с официантом и, выяснив, что я действительно приезжала, опять же на повышенных тонах пояснила, что звонить она никому не обязана.

О чем можно разговаривать с человеком, который не пытается сгладить конфликт, а только ОРЕТ я не знаю, но в таком ресторане даже и находиться не хочется!!!
А уж тем более отмечать какой - либо праздник.

Полный отстой. Кухня НИКАКАЯ !!!!!!!
В мягкой зоне дыры в диване !!!!!!!!
Ценник задрали , как видимо и нос !!!!!!!!!!!!!

Была с подругами - всем понравилось. Есть постное меню - брали запеченные яблоки. Хорошо посидели, сервис на уровне.

Заехали с друзьями. Были приятно удивлены количеством красивых девушек ;) Амтосфера приятная, живой звук. Рекомендую и сами заедем еще.

почитал отзывы и тоже решил написать. отдыхал в субботу с друзьями в этом ресторане, заранее зону не заказывали, но нас усадили всех 14 человек за один стол и по ближе к танц.площадке. сразу же скажу что музыка очень громкая, но веселая, выступала группа, пели хорошо. обслуживали быстро, что удивило, народу то много. готовят вкусно, всем понравилось. но был один минус-кальянной карты нет, пригласили кальянщика и мне пришлось кричать и объяснять на пальцах свой заказ, а так все норм. придем еще и надеюсь в следуйщий раз я просто покажу в меню, какой кальян хочу заказать)))

отдыхали у вас 8 мая)все очень понравилось кухня....обслуживание все просто суппер .спасибо огромное вам)

Хочу начать с кухни!

Не буду утверждать, что все великолепно, но то, что мне довелось попробовать - мне было очень и очень вкусно. И салат с креветками и манго и запеченный палтус с овощами, а чего стоит тат-тар с лососем!!! Так что кухне моя твердая пятерка.

Музыка!

Да, возможно громковато, но когда все начинают танцевать - про этот маленький минус все начинаешь забывать. А когда выступает группа "Форс Мажор" вообще не хочется уходить с танцпола.

И еще одна, как мне кажется немало важная вещь, для меня, как для девушки это безопасность. Так как бывает, что мужчины сильно выпивают и становятся не очень тактичными, так ребята из охраны всегда вовремя среагируют и не дадут в обиду )))

Спасибо! Мне у Вас нравится, и я думаю, что приду еще не раз.

УЖАС, УЖАС, УЖАС, ужас, ужас, ужас, ужас, ужас, ужас.....

Банкет испортили !!!
Я думаю с таким обслуживанием и сраной кухней ЭТО заведение вскоре исчезнет с лица земли!

Люди не ходите туда.

Разгуляев во что ты превратился?? Статус ресторан ну ни как не подходит к этому заведению...обслуживание хамское, мало того что ждали официанта минут 20, так нам еще и нахамили..живая музыка ни какая песни под фонограмму, вокруг молодые девочки которые пришли явно не отдохнуть в ресторане а найти толстый кошелек, вообщем впечатление ужасное туда ни ногой вечер был испорчен

Хотелось бы поделиться впечатлением от последнего посещения этого заведения! Праздновали там день рождение подруги! Все понравилось и обслуживание и кухня и муз. программа, но когда дело дошло до оплаты, нас ждал неприятный сюрприз! В заведении заявлено что оплату можно произвести по карте, но по факту оказалось, что терминал у них не работает, да все бы ничего, мы расплатимся наличными, пусть это было не совсем удобно, но поразило другое: отношение и поведение администратора Ирины Васильевны, она не то что не извинилась за доставленные нам не удобства, так еще и разговаривала с нами как с прокаженными, тыкала, огрызалась и вообще вела себя не подобающе! Даже охранники там вежливее себя ведут, чем она. А ведь администратор это лицо заведения, как вообще допускают таких людей к работе с гостями, в итоге все первоначальное впечатление было испорченно! Просьба руководителей задуматься, что делает такой человек на руководящей должности! А вот официанту Алексею, хотелось бы сказать большое спасибо, он как мог, пытался сгладить обстановку и был очень вежлив и внимателен, администратору следует поучиться у него сглаживать конфликтные ситуации!

Посещали это заведение 3 августа 2013 года. Первое, что насторожило - меню написано с ошибками и грамматическими, и орфографическими. Также в меню есть "лист боя посуды", от этого ощущение было, что пришли мы не в ресторан, а в привокзальную кафешку. Посуда на столе грязная: на бокале для вина осталась чья-то губная помада, на тарелке осталось что-то липкое. Зато к обслуживанию претензий нет - девушка была внимательно, все вовремя уносила и приносила. Кухня тоже приятно удивила, но это, пожалуй, все из плюсов. Затем с опозданием началась "живая музыка". Женщина, которая пела, была одета в какую-то футболку и джинсы! И это в ресторане! Даже парень в гавайской рубашке, стоящий рядом с ней на сцене смотрелся как-то гармоничнее, чем она в джинсах! Репертуар у это группы совершенно разнообразный: от "белого лебедя на пруду" до Нюши. У нас было ощущение, что мы на танцах в клубе "кому за 50". Или что мы все в том же привокзальном кафе, куда пьяные старые бабы зашли, чтобы привлечь внимание не менее пьяных и старых гопников. Девочки-танцовщицы, которые танцевали возле сцены, держась за висящий поручень, как в троллейбусе, смотрелись очень вяло и даже смешно, но их можно понять, вы можете себе представить танцы go-go под Верку Сердючку?! А я теперь, к сожалению, могу! Были в этом заведении в первый и, я надеюсь, последний раз. Подводя итоги хочется сказать, что вечер был полностью испорчен.

Отмечали компанией 30 человек корпоратив перед новым годом. Оплачивала все расходы наша фирма. Сейчас к концу квартала попросили бухгалтера выслать документы почтой - она говорит приезжайте, почтой для неё сильно круто будет. При повторном звонке просто бросила трубку. У нас на фирме нет свободных людей. Вывод: Корпоративы в РАЗГУЛЯЕ делать НЕ стоит!!!

был в эту субботу,из плюсов обстановка уютная, обслуживание быстрое пожалуй и ВСЕ, ИЗ МИНУСОВ еда никакая, музыка никакая, стриптизерши вялые (походу студентки с ближайшего вуза) выпивка отвратителная, отравился, болел два дня после выпитых 100 гр коньяка, люди если вы хотите отдохнуть с душой по человечески, никогда не идите в этот ресторан, зря потратите деньги!!! а если все таки вас и занесет туда нелегкая, обязательно требуйте алкоголь в бутылке, а не как у них заведено в графинах!! УДАЧИ!!

В пятницу были первый раз в вашем ресторане,и как раз попали на праздник у Разгуляева День Рождения им 1 год. Конечно были в восторге,уютная атмосфера,отличная кухня и интерьер очень понравился,просторно),особую благодарность передаю официанту Руслану,славный парень,профессионал в своем деле.Публика очень веселая и заводная,только один минус музыка была не в моем вкусе,а так все отлично. В следующий раз,обязательно к Вам придем) Спасибо!!!!!