Отзывы о ресторане Каскад Закрыто
Отзывы о «Каскад»
Хочу написать положительный отзыв о этом ресторане,, понравилось всё, начиная с того, как встретили нас для составления заказа на банкет посвещённый дню рождения моей мамы (КСТАТИ ТЕЛ НА НЕКОТОРЫХ САЙТАХ УКАЗАН НЕ ТОТ, мы звонили на номер 30-82-13) все рекомендации данные менеджером при составлении заказа, оказались действительно правельными, блюда предложенные нам были очень вкусными,(особенно рыба, и разные маленькие закусочки), наверное в этом ресторане повар любит и знает свою работу, и конечно хочется поблагодарить официантов, девочки умницы, внимательны, вежливы. Вобщем мы и наши гости, а в особенности именинница остались под приятным впечатлением. Спасибо.
Предыдущий негативный отзыв ничто по сравнению с тем что пришлось испытать мне с девушкой 9 марта.
8 марта не удалось провести время на широкую ногу ,решили обед или ужин в ресторане перенести на следующий день. Я раньше был в "Каскаде", если честно - ну ничем особенным, кроме панорамного вида ресторан не отличался, да и на ресторан не тянул, так, кафешка. Хотя с таким преимуществом как панорамный вид из окон и место в оживленном центре города могли бы и постараться. Но девушка никогда там не была и думала что там потрясающий вид из окон и наверняка все остальное хотя бы на среднем уровне. Что ж, хозяйка праздника- барыня.
Первое с чем пришлось столкнуться- нужно было как черепахи вытягивать шеи, чтобы тебя наконец заметили, хотя первое время мы были единственными двумя посетителями при трех сотрудниках заведения. Кабинка напротив входа в заведение по идиотски устроена так, что из за боковых стен сидящий в ней официант просто не видит сигналов посетителей из зала, приходится вставать с места или обращать на себя внимание криками через весь зал. После того как мы наконец решили сделать заказ выяснилось что почти ничего из того, что мы первоначально хотели не было, пришлось довольствоваться "объедками". Это еще не самое страшное. Заказав закуску к алкогольным напиткам, только через полтора часа после опять таки напоминания о заказе мы узнали, что "ой, а у нас кончилось сырье для этого блюда". А сразу нельзя было узнать? Пришлось заказывать другое и по горькому опыту попросить сразу узнать - сделают или опять нет.
А теперь - кульминация! По выходу из ресторана зашли в гардероб, подали номерки, мой пуховик висел на моем номерке, а вот номерок девушки решительно не совпадал с тем, что находилось на ее месте., а конкретно- пустая вешалка. Зато двумя местами рядом на крючке висела ее одежда, причем почему то вместе с номерком от этого места. А надо сказать что одежда у девушки - цельная норковая шуба! Официантка, она же гардеробщица, не стала ничего выяснять и по возрастающему возмущению быстро отдала шубу девушки и поспешила удалиться. Это хорошо, что номерок от места с норковой шубой никому не отдали! А если бы кто то другой так же бы сказал- это не мое, дайте мне вон ту норковую шубу!
Вообщем весь день испорчен так, что хуже придумать невозможно.
Итак, если Вы хотите:
1. Гарантированно испортить настроение от напрасных ожиданий
2. Постоянно менять заказ из за того, что чего то из меню в настоящее время нет
3. Потерять в гардеробе ценные вещи
-ВЫБИРАЙТЕ РЕСТОРАН "КАСКАД". ЛУЧШЕГО МЕСТА ДЛЯ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОГО ВАМ ТОЧНО НЕ НАЙТИ!
Праздновали в этом ресторане профессиональный праздник, все было просто Класс! кухня, официанты, очень большие молодцы, нам очень понравилось, рекомендую всем, наш коллектив в восторге, придём отмечать Новый Год.
. интерьер нормальный, но жара адская. кондиционер не работает. стоят 2 старых затрепанных вентилятора,один из них на подоконнике без ножек(жалко инвалида), от духоты не спасают. меню в руки брать не приятно. обложки старые и засаленные. станицы надорваны. заказанные коктейли ждали 20 минут. один из них подали неправильно составленный. слегка обожгла глотку.переделали молча. салаты ждали еще 10 минут. в салате моем зерна граната были и свежие и гнилые. от горячего решили воздержаться. чай и десерт -еще 20 минут ожидания.
Прочитав нелестные отзывы об этом ресторане, хочу не согласиться с опубликованными отрицательными отзывами.
Кухня прекрасная, готовят очень вкусно. Мои родители посещали этот ресторан и были под очень приятным впечатлением. После этого посетили ресторан сами с друзьями, ( т.е. уже другой возраст у нас соответственно), также не были разочарованы, отлично провели время, прекрасно покушали, бармен Мария готовила очень вкусные коктейли, прекрасное отношение со стороны администратора, особенно понравилось обслуживание от официанта Ксении. Что каскется вида из окна, смотрите его тогда в другом месте, если вас не устраивает этот ресторан. Просто прекрасная атмосфера, еще раз повторяюсь, вкусные блюда (рекомендую особенно салат "Храм любви") и действительно замечательный отдых, хоть с компанией или особенно кто хочет провести романтическое время вдвоем.
Ресторан не понравился с первого же звонка туда. Позвонила с просьбой снять в этом ресторане небольшой ролик для нашей свадьбы...буквально нужен был вид из окна и ничего больше, причем сказала,что сделаем заказ и можем оплатить аренду. Администратор любезно меня послала -"У вас в каком ресторане будет свадьба?"-спросила она меня-"Вот и снимайте в своем ресторане" и бросила трубку".После такого отношения мы в ресторан "Каскад" НИ НОГОЙ...и буду теперь всем рассказывать как относятся к клиентам ваш персонал!!!!!!Удачи!!!!!
Были с мужем 14 февраля, всё достойно, конечно хотели заказать мягкую зону, но в этом ресторане их нет,а в прочем, хорошее, лёгкое меню, приготовили вкусно, салат "Де люкс", заправлен интересным соусом, муж ел креветки, тоже понравились, получили в подарок фотографию, послушали хорошую музыку. Спасибо
Очень плохо!!! Пришли поужинать с семьей. Закуски несли 55 минут, при этом спиртное принесли сразу. Мясо сырое внутри оказалось (пришлось вернуть), при этом никто даже не подумал извиниться. Ребенок заказал жареное мороженое - тоже несли 50 минут. Не пойдем больше в "КАСКАД", однозначно.
Обслуживание ресторана отличное, очень понравилась кухня, год назад на вечеринке в банкетном зале здорово провели время, была живая музыка, замечательный вид из окна, такого вида в г. Омске больше нет, уютная обстановка, отличная развлекательная программа.
Недавно с молодым человеком заходили в ресторан. Кухня очень понравилась, обслуживание тоже, приготовили всё быстро и вкусно. Посидели в приятной обстановке , послушали живую музыку. Вид из окна ресторана с высоты "птичьего полета", красивый закат, набережная... Все это произвело на нас неизгладимое впечатление.
В первый раз были с мужем в вашем заведении,место классное,встретили очень приветливо,только присели сразу же подали меню.сделали заказ кофе и десерты.кофе подали в течении минут 15-ти,а вот десерты ждали вечность.в итоге кофе выпили уже холодным(так и не дождавшись десертов) и попросили счет за кофе,так как десерты всухомятку не хотелось кушать.на что официант Ксения начала нам грубить. Очень было не приятно! уважаемая админисрация, обратите внимание на ваших подчиненных иначе, в таком разе, Вы потеряете гостей в своем заведении.
Гуляли свадьбу 6 сентября на 14 этаже, нам очень понравилось, обслуживание было на высшем уровне, блюда были очень красиво поданы и что не мало важно были очень вкусными. Отдельное спасибо хотелось бы сказать управляющей ресторана Каскад Ольге Даниловне, которая не только организовала обслуживание нашей свадьбы, но дала нам много полезных советов и по оформлению зала и по меню, вообщем помогала всем, чем могла. Еще раз большое спасибо. Ресторан порадовал видом на ночной город, официанты ни разу не покидали зал, следили за чистотой и порядком в каждой тарелке. Гости были просто в восторге от такого прекрасного места, изысканных и вкусных блюд. До сих пор слушаем благодарности и восхищение от наших гостей. За это большое спасибо Вам Ольга Даниловна! Теперь по возможности приходим в ресторан каскад с мужем по ужинать и советуем всем посетить этот место.
Никогда не представляла ,что в центре города может быть настолько ужасное заведение.
В ресторане отмечали свадьбу моей подруги.Я не могу назвать ни одного плюса этого ресторана,кроме как - красивый вид из окна .
Все началось с того,что девочки которые оформляли зал столкнулись с хамством,со стороны администратора.Она пришла, и в грубой форме(такими словами как херня ,и т .д) раскритковала то,каким образом было сделано оформление.Узнав,что девочки еще и приглашенные гости на банкет,она поняла что видимо что то не так сказала.
Банкет тоже не особо порадовал,опять таки обслуживающим персоналом.Официант,это прежде всего лицо заведения,лицо ресторана "Каскад"ну скажем так не очень(не опрятные и грубые).
Стулья которые предоставил ресторан,это кошмар какой то,мало того что они страшные,так еще они оставляют следы старого лака на всех местах,которыми ты с ними соприкасаешься.
В самом зале невозможно душно,кондиционер не справляется,из всех окон открывается только одно.
Во время банкета одно блюдо раскладывали прям по тарелкам гостей(причем не по чистым тарелкам)
Но это еще пол беды.На следующий день после банкета мы приехали,чтобы забрать то,чем оформляли зал,и были неприятно удивлены,когда обнаружили,что часть оформления пропала.
Реакция персонала на это было более чем отвратительная,они кричали,что мы не брали ваших веников(слово топиарий для них ,видимо ,слишком сложное и незнакомое).Позвонив по телефону администратору,мы услышали ...... хотя мы ничего не услышали,она просто орала на нас.
В итоге нам сказали,что если мы не "выметемся" отсюда,то они вызовут полицию,и нас пинками выпинают из ресторана.
Единственное,кого хочется похвалить во всей этой ситуации,так это службу охраны.Когда,потеряв там пол дня,мы поехали домой(решили придти завтра и побеседовать с директором) мы рассказали обо всей этой ситуации охраннику ,в итоге охранники отсмотрели записи с камер наблюдения в банкетном зале и увидели,как девушка из обслуживающего персонала попросту берет и уносит наши вещи,нам пообещали,что завтра нам все вернут.
Не рекомендую это заведение .
У мужа приближался юбилей (30-летие) и мы объехали весь город в поисках приличного, комфортного заведения с хорошей кухней. Приехали в "Каскад", интерьер понравился, вид из окон тоже. Заказали столики у окон с видо на Иртыш, обсудили меню, причем нам его расхвалили. Прибыли в назначенный день в предвкушении праздника, и обламались! В этот день была жара, наши гости потели, а жалюзи, кондиционер и лед оказались не предусмотрены, попросили нас пересадить, нам отказали, хотя весь ресторан был свободен. Тарелки грязные, мусор не убиралось. Официанток не найти. Вообщем после в этот ресторан не ходим и никому не советуем!
честно говоря разочаровалась!!! Пришли с парнем,для нас это был самый важный день! Вид красивый из окна,но все остальное! салаты когда принесли не сказали их название. в середине мы поняли что наши салаты перепутали, ну ладно.когда принесли счет сказали что цены на вино еще не изменились в кассе и принесли нам дописанный чек с ценой, хотя когда мы вино заказывали про изменение цен не сказали... но цены же не могли подняться на 100%??? поняли это уже на след день...=(
Вчера было серьезное мероприятие- знакомство с родителями жениха и невесты. Вечер был омрачен. Выбор ресторана сделали молодые, говорили красивый вид из окна 13 этажа да и цены нормальные по слухам. Пришли в 8 вечера. Заказали по салату, горячему, нарезка фруктов и мясная, бутылка водки и шампанское. Салат сказали 15 минут ждать, а горячее 50 минут, ну ладно пока туда-сюда и горячее подоспеет. Принесли шампанское и водку. Девочки шампанское налили по бокалу. Ждем дальше. Водка греется на столе. Закуски нет, даже элементарную нарезку ждали 40 минут, хотя работы на 5. Тут закончилось уже шампанское. Через 40 минут принесли НАКОНЕЦ-ТО салаты, в котором позже был обнаружен клок чьих то волос, Это было ужасно уже аппетит пропал. Предъявили. Все спокойно выслушали и забрали на экспертизу на кухню. Под салат наконец то водочка пошла, ну мужики есть мужики, хотят нормальной еды. Хочется выпить, а горячего нет. Ну вот НАКОНЕЦ-ТО начали носить горячее. Удивлению не было предела, когда одна тарелка удивляла другую. Хорошо некоторые заказали шейку свинную с гарниром- это еще ничего порция, а кто рыбы и курицу - это было не что. Огромная тарелка и на ней 4 ПОЛОСОЧКИ (по др. и не назовешь) размером с крабовую палочку и изрисовано блюдо соусом для увеличения объема порции видимо.Глаза полезли на лоб от увиденного. Попросили меню, думали может ошиблись с заказом, но так и есть. Вкус средний, не сказать "УХ-ТЫ". Далее заказанная Курица "Гурмания"- если бы не заказанный отдельно гарнир капуста во фритюре, то вид бы был такой удивленный. Но попробовав курицу, это громко сказано курицу,там были 5 рулетиков, как разрезанная ОДНА крабовая палочка на 5 частей, облитая медом и с черносливом и петрушкой. Но вкус неописуемый. Хватило 1 рулетика на вечер. ФУ-ФУ-ФУ. Так мы кое как досидели до конца вечера и ушли в расстроенных чувствах, что такой вечер испортить так глупо. Надо было с начало почитать отзывы, но молодежь, некогда, доверились высоте птичьего полета. Но вид из окна конечно обалденный. Что и оказалось самым приятным из всего вечера. Да ещё и живая музыка Супер. Парень пел. Молодец. Красивый голос. Народу в ресторане никого, в прямом смысле этого слова, одна пара только сидела, но я считаю это ни о чем для такого ресторана, да еще и в вечером в пятницу. Обслуживание тоже я бы сказала никакое. Девушка носила все по одному стакану, да рюмки. Зато убирала посуду причем вместе с вилками мгновенно. Не успел ты вилку выпустить из рук-ВСЁ дальше ешь нарезку руками. В общем поход туда - БОЛЬШЕ НИКОГДА, даже бесплатно. Лучше в ОКЕАН. Зря туда не пошли, были там хотели другого попробовать. Попробовали. Океан это СУПЕРРРРРРРРРРРР! Еда отличная на 10. Обслуживание на 10. Надеюсь будет полезна статья кому то при выборе ресторана. Не портите себе настроение и тем более праздник. А да за салат с волосами деньги не взяли наверное выяснили чьи.
Обслуживание ресторана отвратительное. Приехал заранее заказал столик на сл. день. на 8:00 вечера. Приехав на сл. день с девушкой выяснилось что ЕДИНСТВЕННЫЙ столик который был занят это тот который я заказывал. Гардероба неработает - вещи приходится вешать на стул %(. В счёт за ужин какимто образом попала плата за разбитый фужер.